大冷总管用户注册协议
生效日期：2025 年 2 月 8 日
更新日期：2025 年 2 月 8 日
一、协议主体
1.平台方：苏州冷王网络科技有限公司（以下简称“大冷总管平台”）
2.用户：注册并使用大冷总管平台服务的个人或企业（以下简称“您”）。
二、服务内容
大冷总管平台为您提供冷库设备故障报修、服务商匹配、进度跟踪、在线支付等服务。
三、注册与账号
1.注册要求：
a.个人用户需年满18周岁并完成实名认证。
b.企业用户需提供真实有效的营业执照信息。
2.账号安全：
a.您需妥善保管账号密码，凡使用您账号的操作均视为您本人行为。
b.发现账号被盗用应立即联系平台冻结。
四、用户权利义务
1.您有权：
a.根据平台规则发布维修需求并选择服务商。
b.对服务商进行客观评价。
2.您承诺：
a.提供的信息真实、完整、及时更新。
b.不得发布虚假报修、恶意压价等扰乱平台秩序的行为。
c.不得利用平台从事非法活动（如洗钱、传销）。
五、隐私与数据
1.信息收集范围：
a.必要信息：手机号、设备型号、故障描述、位置信息。
b.可选信息：设备照片/视频、历史维修记录。
2.信息使用：
a.仅用于订单匹配、服务改进及法律要求的场景。
b.未经您同意，不会向无关第三方共享数据（服务商接单必需场景除外）。
3.完整隐私政策详见《隐私条款》。
六、责任限制
1.平台作为信息中介，不对以下情况负责：
a.服务商提供的维修质量及引发的连带损失。
b.因不可抗力（如自然灾害、政策变化）导致的服务中断。
2.如因您违反协议造成平台损失，平台有权追偿。
七、协议变更与终止
1.平台保留修改本协议的权利，修改后将通过小程序公告/站内信通知。
2.您可随时申请注销账号，注销后平台将删除您的个人信息（法律法规要求保留的除外）。
八、法律适用与争议解决
1.本协议适用中华人民共和国法律。
2.争议应友好协商解决，协商不成可向平台所在地人民法院提起诉讼。
九、其他
1.本协议未尽事宜，以平台公示的专项规则为准。
2.您点击“同意”即视为已阅读并接受全部条款。
平台方： 苏州冷王网络科技有限公司
联系地址：苏州市工业园区若水路 388 号E1106 室
客服电话： 400-681-5218
